La personne âgée peut:
- faire intervenir un proche (conjoint, enfant…)
- employer une personne en gré à gré ou emploi direct
- employer une personne selon le mode mandataire
- faire appel à un Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD) prestataire
Voir le tableau des statuts du personnel
Trois dispositifs, avant le 31 décembre 2015, régissaient la création et le fonctionnement d’un service d'aide à domicile :
- le dispositif déclaratif pour réaliser uniquement des travaux domestiques
- l'agrément pour intervenir auprès des publics fragiles
- l'autorisation qui permettait au Département de tarifer le service
Depuis la loi ASV, le système a été simpliffié, tous les services agréés sont réputés autorisés et répondent à un cahier des charges strict.
Dans un SAAD, deux types de personnel peuvent intervenir auprès des personnes âgées selon leur formation, le public cible et le type d’intervention:
- l’aide à domicile:
- peut exercer sans diplôme particulier
- s’occupe des tâches dites domestiques
- l’Auxiliaire de Vie Sociale (AVS)
- possède un diplôme spécifique d’état
- s’occupe des tâches domestiques
- réalise les aides à la personne (toilette, habillage, mobilité…)